Cập nhật lần cuối: 08/01/2025

Nha Khoa No1 (“chúng tôi”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập website hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin theo quy định pháp luật Việt Nam và yêu cầu minh bạch của Google.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi khách truy cập website hoặc gửi thông tin, chúng tôi có thể thu thập:

Họ tên

Số điện thoại

Email (nếu có)

Nội dung người dùng nhập vào form

Hành vi truy cập (thông qua Google Analytics / Tag Manager)

Chúng tôi không thu thập thông tin y tế nhạy cảm hoặc hồ sơ điều trị qua website.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin được sử dụng để:

Liên hệ tư vấn khi khách hàng yêu cầu

Xác nhận lịch hẹn

Gửi thông tin, báo giá, ưu đãi phù hợp

Cải thiện chất lượng website và dịch vụ

Thực hiện chăm sóc khách hàng

3. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền yêu cầu:

Xem lại thông tin cá nhân

Chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu

Ngừng nhận thông báo

Khiếu nại nếu nghi ngờ thông tin bị lạm dụng

Liên hệ qua hotline hoặc email bên dưới.

4. Chia sẻ thông tin

Nha Khoa No1 không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba, trừ khi:

Có sự đồng ý của khách hàng

Cơ quan có thẩm quyền yêu cầu

Đơn vị hỗ trợ kỹ thuật (như tổng đài, email, hệ thống CRM) — và các đơn vị này phải tuân thủ bảo mật nghiêm ngặt.

5. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng:

Bảo mật SSL

Lưu trữ dữ liệu an toàn trên máy chủ đạt chuẩn

Hạn chế quyền truy cập nội bộ

Không lưu trữ thông tin thẻ/ngân hàng trên website

Tuy rất cố gắng, việc bảo mật tuyệt đối 100% trên internet không thể được đảm bảo hoàn toàn.

6. Cookie & công nghệ theo dõi

Website sử dụng:

Google Analytics

Google Tag Manager

Cookie phục vụ quảng cáo (remarketing)

Các công cụ này thu thập dữ liệu hành vi, không thu thập thông tin nhạy cảm.

Khách hàng có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.

7. Liên kết ngoài

Website có thể dẫn đến trang của bên thứ ba.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho nội dung hay chính sách bảo mật của các trang đó.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách này có thể thay đổi để phù hợp với quy định hoặc nhu cầu vận hành.
Phiên bản cập nhật mới nhất có hiệu lực ngay khi đăng tải.

9. Thông tin liên hệ

📍 Nha Khoa No1
🏠 280 Nguyễn Tri Phương, Thanh Khê, Đà Nẵng
📞 Hotline: 02363.757.999
🌐 Website: https://nhakhoano1.vn